В ритуальной сфере существует множество видов мошенничества: скрытые дополнительные платежи, передача контактных данных человека, у которого произошло горе, давление для продажи более дорогих товаров. Большинство компаний и ритуальных агентов также являются посредниками и у них нет прямых договоров на оформление услуг крематория или кладбищ Санкт-Петербурга. Соответственно они не могут оказать полный спектр  ритуальных услуг.

Наиболее распространённые схемы обмана

Понять, что ваш контакт продали-очень легко. Это звонок, который вы “не заказывали”. Если вы никуда за помощью не обращались, а вам звонят с разных номеров и предлагают помощь в организации похорон или кремации, значит контакты были кому-то переданы. Если вы не просили о помощи, вы вправе отказаться от нее.

- Покупка информации о факте смерти

Обычно, на пороге дома, уже через 20 минут после сообщения в полицию/скорую помощь, появляются ритуальные агенты, которых никто не вызывал. Сотрудники государственных органов (полиция или скорая) передают (незаконное действие) информацию о факте смерти.

- Незаконное протежирование

Иногда коррумпированные лица действуют открыто,  рекомендуя “проверенное агентство”, а иногда и вовсе сразу привозят своего агента и предлагают его услуги. По такой схеме часто работают полицейские и врачи . В некоторых случаях, они даже угрожают родственникам умершего проблемами с документами, в случае отказа от услуг их агентства.

- Навязчивый обзвон с незнакомых номеров

В случае, если близкий человек скончался от определённого заболевания и родственники отказываются от вскрытия тела умершего, следует обратиться к лечащему врачу с заявлением об отказе от вскрытия. В справке, выданной лечащим врачом, должно быть указано, что умерший страдал этим заболеванием не менее 3 лет. Кроме того, лечащий врач должен выдать историю болезни умершего.

- Незаконная передача контактов. Человеку позвонили и сказали, что звонят из морга и помогут со справкой

Помимо того, что контакт родственников «продан» ритуальной компании, так сотрудники этой компании в телефонном разговоре нагло представляются сотрудниками морга. ВАЖНО ЗНАТЬ!  Сотрудники моргов не обзванивают родных покойного с предложением платных услуг.

- Помощь со справкой в морге - это введение в заблуждение

Согласно Закону «О похоронном деле» медицинское свидетельство о смерти выдается моргом в течение трех рабочих дней с момента поступления тела в морг. Это бесплатная услуга, оказываемая государством. Доверяться сторонним лицам, обещающим «помощь со справкой» - значит платить за бесплатную услугу.

- Предложение покупки участка на кладбище

По действующим законам, место погребения выдаётся государством бесплатно.

Что делать, если умер близкий человек?

Расскажем порядок действий в экстренной ситуации и дадим подробную инструкцию

+7 (812) 713-35-35

Круглосуточно

+7 (812) 655-67-07

Круглосуточно

Вызвать агента бесплатно

Приедем на помощь в течение часа