Государственные ритуальные агентства играют важную роль в организации похорон и кремации. В Санкт-Петербурге такая служба предоставляет гражданам доступные услуги по погребению, бесплатные социальные похороны для определенных категорий населения.

Какие услуги оказывает государственная ритуальная служба?

Здесь вы можете заказать:

  • организацию погребения умерших граждан с соблюдением санитарных норм и правил;
  • гробы, памятники, венки и другие ритуальные товары;
  • ритуальный трансфер – катафалки для перевозки гроба, автомобили для транспортировки родственников к месту прощания, погребения;
  • оформление всех необходимых документов, связанных с регистрацией смерти и организацией траурной церемонии;
  • подготовку тела к погребению или кремации, базовую санитарную обработку.

Платно можно заказать бальзамирование, нанесение ритуального грима, организацию церемонии прощания, поминок.

Кому положены бесплатные (социальные) похороны в Санкт-Петербурге

Бесплатные похороны через государственную ритуальную службу предоставляются гражданам, которые относятся к социально уязвимым категориям или в случаях, когда отсутствуют родственники, способные организовать церемонию. К таким категориям относятся:

  • лица без определенного места жительства;
  • граждане, чьи семьи не имеют финансовой возможности оплачивать услуги похорон;
  • социально незащищенные граждане, признанные нуждающимися по решению органов социальной защиты;
  • одинокие люди, у которых нет родственников или знакомых.

Социальные похороны включают минимальный комплект услуг, необходимый для соблюдения санитарных и юридических норм, при этом сохраняется уважительное отношение к памяти умершего.

Ограничения государственных ритуальных услуг

У социальных похорон есть ограничения. Услуги предоставляются в рамках бюджета и социальных программ, поэтому выбор гробов, транспорта и дополнительных опций ограничен. Умершего кладут в простой деревянный гроб, макияж не наносится, не проводится бальзамирование. В организацию не входят отпевание и гражданская панихида. Вместо памятника устанавливается металлическая табличка с информацией о человеке.

В экстренных случаях, например при эпидемиях или чрезвычайных ситуациях, предоставление услуг может регулироваться отдельными нормативными актами.

Оплата частично идет из государственного пособия на погребение, которое представители ритуального агентства получают в ЗАГСе.

Необходимые документы

Для оформления похорон через государственное агентство требуется стандартный набор документов, который подтверждает личность умершего и основания для организации похорон:

  • гербовое свидетельство о смерти;
  • паспорт умершего или иной документ, удостоверяющий личность;
  • заявление родственников или уполномоченных лиц на проведение похорон;
  • документы, подтверждающие право на бесплатные социальные похороны (при необходимости).

Документы получает родственник или ритуальный агент. При обращении в ритуальную службу на агента оформляется доверенность. Заказать похороны в государственном бюро вы можете по телефону. Специалисты работают круглосуточно, приезжают на вызов в течение часа. Они получают справку о смерти, гербовое свидетельство, организуют трансфер в морг, к месту погребения.

ГУП Ритуальные услуги – адрес и график работы

Услуги населению предоставляются в строгом соответствии с обязанностями каждого подразделения ГУП.

Адрес и контакты:
Время работы:
  • понедельник-четверг: 9:00-16:45
  • пятница: 9:00-16:00
  • перерыв на обед: с 13.00 до 14.00
  • суббота, воскресенье - выходные дни

Служба по работе с населением:

По вопросам, касающимся деятельности крематория Санкт-Петербурга:

  • хищение или разрушение надгробий;
  • перезахоронение урн с прахом;
  • рассмотрение спорных вопросов, конфликтных ситуаций и т.п..

Понедельник – Четверг с 9:30 до 16:45 перерыв с 13:00 до 14:00.
В предпраздничные дни рабочий день укорочен на 1 час.
Пятница с 9:30 до 16:00 перерыв с 13:00 до 14:00

Специалисты по захоронению за государственный счет:

Понедельник – Четверг с 9:30 до 16:30 перерыв с 13:00 до 14:00
Пятница с 9:30 до 15:30 перерыв с 13:00 до 14:00

Архив захоронений:

Понедельник – Пятница с 10:00 до 16:00 перерыв с 13:00 до 14:00

Крематорий Санкт-Петербурга:

Шафировский проспект, дом 12.
Ежедневно: 9:00 – 18:00.

Служба выдачи праха:

Ежедневно: 9:00 – 17:00.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заказать государственные ритуальные услуги онлайн в Санкт-Петербурге?

Да, часть государственных ритуальных агентств СПб предоставляет возможность предварительной подачи заявления онлайн, но окончательное оформление требует личного предоставления документов в офисе. Агенты выезжают на дом без выходных.

Как рассчитывается стоимость дополнительных услуг?

Дополнительные услуги, такие как гробы, памятники или ритуальный транспорт, оплачиваются отдельно. Цена указывается согласно прейскуранту государственного агентства, может быть частично компенсирована пособием. Суммы зависят от материалов, например, лакированный гроб из ценных пород дерева дороже стандартного деревянного гроба с атласной или бархатной обивкой. Гранитные памятники дороже бетонных монументов. Цены на организацию церемонии прощания зависят от длительности аренды траурного зала, присутствия церемониймейстера.

Кто несет ответственность за правильность оформления документов при организации похорон через государственное бюро?

Основная ответственность лежит на сотрудниках ритуального агентства, которые проверяют полноту и корректность документов, однако заявитель также обязан предоставить достоверные сведения.

Можно ли выбрать конкретный день и время похорон?

Да, выбор даты и времени возможен, но он ограничен графиком работы кладбищ и крематориев.

Предоставляет ли государственная ритуальная служба услуги за пределами города?

Как правило, услуги ограничены территорией Санкт-Петербурга, однако возможна организация перевозки умерших в другие регионы после получения справки о бальзамировании, отсутствии посторонних предметов в гробу. Перевозка груза 200 осуществляется по санитарным нормам за отдельную плату.

Как быстро государственная ритуальная служба организует похороны после предоставления документов?

Процесс занимает от 1 до 3 дней, в это время входит оформление документов, подготовку тела и организацию церемонии, но сроки могут увеличиваться при высокой загруженности.

Бесплатная консультация
Свяжитесь по телефону:
+7 (812) 713-35-35